日本語
Español
한국어
Français
Deutsch
Italiano
Za účelem dalšího zlepšení obchodní kvality a marketingových schopností všech zaměstnanců společnosti zorganizovala skupina Hebei Sinostar obchodní oddělení, marketingové oddělení, finanční oddělení a oddělení kontroly kvality, aby se odpoledne 25. února zúčastnila prvního online školení Roku tygra. Téma školení je "Ponořte se hluboko do obav zákazníků a uzavírejte obchody rychleji". Pan Shi, generální ředitel společnosti, přikládal tomuto školení velký význam a osobně dohlížel na účast, aby povzbudil novoroční sprint skupiny.
Kurzy jsou rozděleny do 5 položek:
1. Tři směry šetření pozadí zákazníků.
2. Analýza a praktické fungování 6 dimenzí vyhledávání na webu.
3. CCSA model analýzy zákaznického pozadí.
4. MAN model analýzy hodnoty zákazníka.
5. Aplikační scénáře šetření na pozadí zákazníka.
Lektor nás naučil mnoho dovedností a metod rozvoje a údržby zákazníků prostřednictvím bohatých případů a snadno srozumitelných výrazů. Například: jak rychle dokončit šetření na pozadí zákazníka pomocí 6 hlavních metod, ponořit se hluboko do obav zákazníka a dokončit nejpříznivější analýzu poptávky zákazníků tím, že "děláte, co se vám líbí"; jak používat analytický model MAN k prokázání vlastních výhod, "výuka podle schopností" jsou různí zákazníci, kteří potřebují poskytovat zlepšovací programy a tak dále. Tento trénink nám hodně prospěl a hodně jsme se z něj naučili. Tváří v tvář současné složité a proměnlivé mezinárodní situaci naléhavě potřebujeme kultivovat povědomí o hledání zákazníků tváří v tvář nepřízni osudu. Věříme, že pouze zvážením potřeb zákazníků z pohledu zákazníků můžeme rychle zachytit "srdce" zákazníků. Zároveň musíme mít vždy na paměti "Obsluhovat zákazníky není triviální záležitost, obsluhovat zákazníky je obsluhovat sebe".
VývojHebei SinostarSkupina má před sebou ještě dlouhou cestu, ale věříme, že všichni zaměstnanci skupiny budou schopni jezdit na dlouhém větru a lámat vlny, zavěsit plachty vysoko a statečně pochodovat vpřed.
